Bitte überprüfen Sie die Funktionalität Ihrer Uhr regelmässig wie folgt:
Mögliche auftretendende Probleme:
- Kein Mobilfunknetz ist vorhanden: Die Uhr zeigt links über der Uhrzeit ein “x” an.
- Kein Kontakt mit der JAMES App: „Letzter Kontakt“ mehr als 15 Minuten.
- Anruf auf die Uhr ist nicht möglich.
- Auslösen eines Testalarms ist nicht möglich.
Lösung:
- Schalten Sie die Uhr aus und danach wieder ein: Drücken Sie dazu mehrmals kurz den Knopf auf der Uhr, bis Sie zum blauen “Ausschalt”-Symbol kommen.
- Danach den Knopf länger drücken, bis sich die Uhr ausschaltet.
- Danach die Uhr wieder einschalten, indem Sie den Knopf für einige Sekunden gedrückt halten.
- Kontrollieren Sie, ob noch weiterhin ein Problem besteht.
- Sollte weiter ein Problem bestehen, kontaktieren Sie uns unter +43 463 305 003.
