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Wie funktioniert eine Rücksendung?

Nach Erhalt der Artikel können Sie Innerhalb von 14 Tagen unbeschädigte Artikel kostenfrei wieder an retournieren. Nach Ablauf der vierzehntägigen Frist ist eine Rücksendung leider nicht mehr möglich.

Der Kaufbetrag wird Ihnen  innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets erstattet.

  1. Rücksendung anmelden

Melden Sie die Rücksendung bitte bei uns via E-Mail an und senden Sie uns das von Ihnen vollständig ausgefüllte Widerrufsformular mit. Wir senden Ihnen einen Rücksendeschein und ein kostenfreies Rücksendeetikett zu. 

  1. Artikel verpacken

Legen Sie die Artikel und den Rücksendeschein ins Paket und bringen Sie das Rücksendeetikett auf dem Paket an.

Bitte stellen Sie sicher, dass nur mehr der Rücksendeetikett zu sehen ist.

  1. Rücksendung aufgeben

Geben Sie Ihr Paket bei einer Filiale der Österreichischen / Deutschen Post auf. Heben Sie den Rücksendebeleg solange auf, bis wir Ihre Rücksendung via E-Mail bestätigen.

  1. Rückerstattung

Nach Paketeingang erhalten Sie den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode zurück.

Sie benötigen Hilfe? Unser Team freut sich auf Ihren Anruf! +43 463 504 197 4

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