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Uhrenkauf im Onlineshop

JAMES - Die Notrufuhr, die Leben rettet » Hilfen » Uhrenkauf im Onlineshop

Erklärungssketch für den Kaufprozess im Handel

Uhr kaufen / mieten

Klicken Sie in im Menü unseres Onlineshops auf NOTRUFUHR. Sie gelangen zu unserem Uhrenkonfigurator. Dort können Sie sich Ihre JAMES Notrufuhr individuell zusammenstellen.

Nachdem Sie sich für ein Modell entschieden haben, wählen Sie, ob Sie die Uhr kaufen oder monatlich mieten wollen

Notruftarif wählen

Anschließend wählen Sie das JAMES ABO. Dieses benötigen Sie zur Aktivierung der Uhr. Bei Bedarf können Sie auch eines unserer Zusatzabos abonnieren. Sobald Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind, folgen Sie den weiteren Anweisungen des Shops.

An der Kasse bezahlen Sie Ihre Produkte mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Transaktion beginnt unser JAMES Team sofort mit der Vorbereitung und dem Versand Ihrer Uhr.

Starten

Nach erfolgreichem Bestellvorgang erhalten Sie von uns zwei Willkommensmails mit Ihren Zugangsdaten für den Onlineshop-Account und das JAMES Webportal / die APP

Sobald Sie Ihre JAMES Uhr erhalten haben, können Sie sofort losstarten. Einfach auspacken, aufladen und Sicherheit genießen.

Im Webportal / der JAMES APP können Sie weitere Personalisierungen vornehmen und Kontakte in der Alarmierungskette bearbeiten.

Hinweis zur Überprüfung Ihrer Notrufuhr

Bitte überprüfen Sie die Funktionalität Ihrer Uhr regelmässig wie folgt: Mögliche auftretendende Probleme: Kein Mobilfunknetz ist vorhanden: Die Uhr zeigt links über der Uhrzeit ein “x” an. Kein Kontakt mit [...]
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Aktivierung der Uhr mit Gutschein

Uhr auswählen Wählen Sie im Notrufuhrenkonfigurator zuerst Ihre Notrufuhr inkl. Ihrer gewünschten Kauf- / Mietvariante aus. Sie gelangen anschließend zur Auswahl Ihres Notruftarifs. Wenn Sie Ihre Uhr zu einem späteren [...]
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Allgemeines

Werden technische Vorkenntnisse vorausgesetzt? Nein, die Nutzung der JAMES Notrufuhren setzen keine technischen Vorkenntnisse voraus. Aufgrund der altersfreundlichen Software kann die Uhr nach ihrer Aktivierung sofort in Betrieb genommen werden. [...]
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Rückerstattungen

Wie lange eine Rückerstattung ? Ihr Kaufbetrag wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung rückerstattet- immer entsprechend der ursprünglichen Zahlungsart, Sie erhalten von uns eine Bestätigung per [...]
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Reklamation

Ihr Produkt ist defekt oder beschädigt? Das tut uns leid. Bitte nehmen Sie hierzu mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Reklamation schnell prüfen und weitere Schritte einleiten können.
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Widerruf

Ausführliche Details zu unseren Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. 
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Wie funktioniert eine Rücksendung?

Nach Erhalt der Artikel können Sie Innerhalb von 14 Tagen unbeschädigte Artikel kostenfrei wieder an retournieren. Nach Ablauf der vierzehntägigen Frist ist eine Rücksendung leider nicht mehr möglich. Der Kaufbetrag [...]
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Welche Versandoptionen gibt es?

Versand & Lieferung Aktuell liefern wir nach Österreich und Deutschland. Die JAMES Pakete werden mit der mit der Österreichischen Post AG und Mail Boxes Etc. zugestellt. Bitte geben Sie uns etwas Zeit, Ihre Bestellung für den [...]
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Fragen? Wünsche? - Wir sind für Sie da!

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+43 463 504 197 4

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