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Kaufprozess im Handel

Sie können die JAMES Notrufprodukte entweder direkt in unserem Onlineshop oder im bei einem unserer Vertriebspartner im Handel erwerben. Die Kauf- und Aktivierungsprozesse im Handel verhalten sich wie folgt:

Falls Sie Ihr JAMES Produkt bereits bei einem unserer Partner im Geschäft erworben haben, geben Sie den in der Verpackung angegebenen Link „myjames.shop/produkt/james-notruftarif“ in Ihrer Internetsuchleiste ein. Nun wählen Sie „Notruf aktivieren“ aus und geben die IMEI-Nummer* Ihres JAMES Produkts ein. Anschließend legen Sie Ihren Notruftarif in den Warenkorb. Optional kann auch eines der JAMES Tarif-Erweiterungen gelöst werden. Sobald Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind, klicken Sie auf den Warenkorb und folgen den weiteren Anweisungen des Shops. Nachdem Sie Ihrem Notruftarif erfolgreich bestellt haben, folgen Sie dem Link zur Registrierung im JAMES Portal. Dort können werden die Daten des Uhrenträgers und Haupthelfers eingetragen.

Sobald Sie sich für ein JAMES Produkt entschieden haben, erwerben Sie zusätzlich einen Gutschein für das zugehörige JAMES Notruftarif. Der Gutschein ist für für sechs oder zwölf Monate erhältlich. Nach dem Erwerb von Produkt und Notruftarif besuchen Sie bitte den JAMES Onlineshop unter myjames.shop/aktivieren und geben die IMEI-Nummer* Ihres Produkts ein. Danach klicken Sie auf den Button „Notruf aktivieren“. Sie gelangen nun zum Warenkorb. Dort geben Sie bitte den freigerubbelten Code Ihres Gutscheins in das Fenster ein und klicken auf „Gutschein anwenden“. Der Notruf-Gutschein ist nun aktiv und sichtbar. Folgen Sie den weiteren Anweisungen des Shops. Nachdem Sie Ihren Notruftarif erfolgreich bestellt haben, folgen Sie dem Link zur Registrierung im JAMES Portal. Dort können werden die Daten des Uhrenträgers und Haupthelfers eingetragen.

Bei der IMEI-Nummer handelt es sich um die eindeutige Identifizierungsnummer ihres JAMES Produkts. Die Nummer besteht aus einem 15-stelligen Zahlencode, welcher zur Erkennung und Aktivierung eines JAMES Geräts benötigt wird.

  • B6: Bei der Notrufuhr B6 wird die IMEI-Nummer während des Ladevorgangs der Uhr am Bildschirm angezeigt und ist alternativ auf der Verpackung zu finden.

  • S6: Die IMEI der S6 ist wiederum auf der Unterseite der Verpackung zu finden.

Sie benötigen Hilfe? Unser Team freut sich auf Ihren Anruf! +43 463 504 197 4

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